Specjalista ds. Zasobów i Dostawców IT
Miejsce pracy: Warszawa
Forma współpracy: umowa o pracę (preferowana) / B2B
Model pracy: hybrydowy (ok. 20% zdalnie, 80% w biurze)
Rekrutacja: 100% zdalna
Do Działu Zarządzania Usługami i Zasobami IT poszukujemy osoby, która łączy wysoką dbałość o szczegóły i dokładność w pracy z danymi z rozwiniętymi umiejętnościami komunikacyjnymi. W naszym zespole będziesz odpowiadać za zarządzanie zasobami IT, zamówieniami oraz współpracę z dostawcami zewnętrznymi. Celem stanowiska jest zapewnienie sprawnego i efektywnego zarządzania sprzętem - pełnym cyklem życia zasobów IT. Jeśli widzisz siebie w tej roli, aplikuj.
Główne zadania:
- Ewidencjonowanie i kontrola zasobów IT (sprzęt, licencje) w systemach ITSM
- Obsługa cyklu życia sprzętu, od zakupu po utylizację
- Nadzór nad zgodnością zasobów z politykami bezpieczeństwa i ITAM
- Koordynacja wymian, napraw i estymacji potrzeb sprzętowych
- Zarządzanie stanami magazynowymi oraz zapewnianie dostępności zasobów
- Współpraca z dostawcami: monitorowanie SLA, zapytania ofertowe, wsparcie zakupów
- Raportowanie stanu zasobów, analiza kosztów, pomoc przy tworzeniu budżetów
- Wsparcie projektów IT poprzez dostarczanie niezbędnych zasobów
- Udział w audytach oraz działaniach optymalizacyjnych i digitalizacyjnych
- Tworzenie i rozliczanie zamówień w systemie zakupowym
- Poszukiwanie i weryfikacja dostępnych technologii.
Oczekiwania względem kandydatów:
- Min. 3 lata doświadczenia w obszarze zarządzania zasobami IT i/lub współpracy z dostawcami
- Praktyczna znajomość systemów ITSM (np. ServiceNow, GLPI), CMDB
- Doświadczenie w monitorowaniu stocków i logistyce sprzętowej
- Znajomość procesów zakupowych IT i podstaw współpracy z vendorami (umowy, SLA, reklamacje)
- Biegłość w obsłudze Microsoft 365
- Umiejętność tworzenia dokumentacji operacyjnej, raportów i prezentacji
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1
Mile widziane:
- Certyfikacja - ITIL 4 Foundation / ITIL 4 - ITAM
- Znajomość procesów HAM w systemie ServiceNow
- Doświadczenie we wsparciu projektów IT (np. rollouty, onboardingi)
- Znajomość standardów RODO, ISO w kontekście zarządzania zasobami
- Umiejętność identyfikowania usprawnień i wdrażania automatyzacji w procesach operacyjnych
Co oferujemy:
- Udział w innowacyjnych projektach mających wpływ na całą organizację,
- Przekrojowe spojrzenie na działalność operacyjną i realny wpływ na jej efektywność,
- Rozwój w obszarze inteligentnej automatyzacji oraz możliwość kształtowania kierunku dalszego rozwoju infrastruktury,
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- Bezpłatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny,
- Dostęp do ponad 4600 obiektów sportowych i rekreacyjnych w ramach Medicover Sport,
- Korzystanie z platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, zniżki, grupowe ubezpieczenie NNW),
- Udział w kampaniach well-beingowych „Zdrowie przez cały rok”,
- Możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover.
